تفاصيل صنعت لراحتكِ اليومية

Details

Size Chart

Delivery Time

2–5 business days

Returns

14 days easy returns & exchanges

Washing

  • يُفضل الغسل بالماء البارد مع ألوان مشابهة.
  • يُترك ليجف طبيعيًا للحفاظ على جودة القماش.
  • يُكوى على درجة حرارة منخفضة عند الحاجة.

FAQ - الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة التي تصلنا من عملائنا الكرام

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد تأكيد الطلب ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع. يمكنك متابعة شحنتك من خلال الرابط المرسل إليك.

كم يستغرق توصيل الطلب؟

يتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل داخل جمهورية مصر العربية.

ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال؟

يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوم من استلام الطلب.ولا بد من ارسال صوره بالمشكله قبل مرور 24 ساعه بعد الاستلام . يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع وجود البطاقات. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة الاستبدال والاسترجاع.

هل يمكنني إلغاء طلبي بعد إتمامه؟

يمكن إلغاء الطلب خلال ساعتين من تأكيده. بعد ذلك يكون الطلب قد دخل مرحلة التجهيز ولا يمكن إلغاؤه.

هل يوجد شحن مجاني؟

نعم، يتوفر شحن مجاني على الطلبات التي تتجاوز الحد الأدنى المحدد. تابع عروضنا لمعرفة التفاصيل.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عند الاستلام (كاش) في جميع المحافظات، 

هل المنتجات مطابقة للصور؟

نحرص على أن تكون الصور معبرة عن المنتج الحقيقي. قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.

كيف أختار المقاس المناسب؟

يمكنك الاستعانة بجدول المقاسات الموجود في صفحة كل منتج. في حال الشك، ننصح باختيار المقاس الأكبر.

هل يمكنني الطلب كهدية؟

نعم! نوفر خدمة التغليف الهدايا. يمكنك ذكر ذلك في ملاحظات الطلب وسنهتم بالباقي.